Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 09/08/2026

Chào mừng bạn đến với English Chunks. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin cá nhân

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập:

• Địa chỉ email: Dùng để tạo tài khoản và liên lạc
• Tên người dùng: Dùng để định danh tài khoản
• Mật khẩu: Được lưu trữ an toàn dưới dạng mã hoá

1.2 Dữ liệu học tập

Để cung cấp trải nghiệm học tập cá nhân hoá, chúng tôi thu thập:

• Các collocation bạn đã học
• Danh sách yêu thích và đã đánh dấu
• Tiến độ học tập và thống kê
• Lịch sử luyện tập và kết quả quiz

1.3 Thông tin sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng:

• Thông tin thiết bị (dòng máy, phiên bản hệ điều hành)
• Phiên bản ứng dụng và cách thức sử dụng
• Báo cáo lỗi và crash log
• Thời lượng và tần suất sử dụng

1.4 Thông tin thanh toán và gói đăng ký (Subscription)

Nếu bạn đăng ký gói Premium, chúng tôi (thông qua đối tác xử lý thanh toán RevenueCat) thu thập:

• Loại gói đăng ký (tháng/năm) và trạng thái (đang hoạt động, đã huỷ, hết hạn...)
• Lịch sử giao dịch mua/gia hạn (ngày mua, ngày hết hạn, nền tảng thanh toán)
• Mã định danh giao dịch từ App Store hoặc Google Play

Chúng tôi KHÔNG thu thập hay lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng, số thẻ tín dụng, hay bất kỳ chi tiết thanh toán nhạy cảm nào — toàn bộ quá trình thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Apple App Store hoặc Google Play, theo đúng chính sách bảo mật riêng của các nền tảng này.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để triển khai các chức năng học tập cốt lõi
• Cá nhân hoá: Để theo dõi tiến độ và tuỳ chỉnh trải nghiệm của bạn
• Quản lý thanh toán: Để xác thực và duy trì đúng trạng thái gói Premium của bạn
• Liên lạc: Để gửi thông báo quan trọng, cập nhật và hỗ trợ
• Cải thiện: Để phân tích cách sử dụng và cải thiện ứng dụng
• Bảo mật: Để phòng chống gian lận và truy cập trái phép

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

3.1 Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn thông qua Supabase (dịch vụ cơ sở dữ liệu đám mây bảo mật):

• Toàn bộ dữ liệu được mã hoá trong quá trình truyền tải (HTTPS/TLS)
• Mật khẩu được băm (hash) và không bao giờ lưu ở dạng văn bản thuần
• Sao lưu định kỳ được thực hiện thường xuyên

3.2 Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm
• Giao thức xác thực an toàn
• Kiểm tra bảo mật định kỳ
• Kiểm soát truy cập và giám sát

4. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Với các đối tác đáng tin cậy hỗ trợ vận hành ứng dụng (VD: Supabase cho lưu trữ dữ liệu, RevenueCat cho xử lý và xác thực gói đăng ký)
• Nền tảng thanh toán: Apple App Store hoặc Google Play xử lý trực tiếp giao dịch thanh toán của bạn, theo chính sách bảo mật riêng của họ
• Yêu cầu pháp lý: Khi luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc chuyển nhượng tài sản

5. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin sai hoặc chưa đầy đủ
• Xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu của bạn
• Xuất dữ liệu: Tải về dữ liệu học tập của bạn
• Từ chối nhận thông báo: Huỷ đăng ký nhận thông tin quảng cáo

6. Quyền riêng tư của trẻ em

English Chunks dành cho người dùng từ 4 tuổi trở lên và không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 13 tuổi. Nếu điều này xảy ra ngoài ý muốn, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá thông tin.

7. Dịch vụ bên thứ ba

Ứng dụng của chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

• Supabase: Cho xác thực người dùng và lưu trữ cơ sở dữ liệu (Chính sách quyền riêng tư)
• Expo: Cho phát triển và cập nhật ứng dụng (Chính sách quyền riêng tư)
• RevenueCat: Cho xử lý, xác thực và quản lý gói đăng ký Premium (Chính sách quyền riêng tư)
• Apple App Store / Google Play: Cho xử lý thanh toán trực tiếp khi bạn mua gói Premium — chúng tôi không tiếp cận thông tin thanh toán chi tiết của bạn

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi đảm bảo các hoạt động chuyển giao này tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và dữ liệu của bạn được bảo vệ đầy đủ.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ cho bạn
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Giải quyết tranh chấp và thực thi thoả thuận

Khi bạn xoá tài khoản, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (VD: hồ sơ giao dịch tài chính có thể cần lưu giữ lâu hơn theo quy định kế toán/thuế hiện hành).

10. Cookie và theo dõi

Ứng dụng của chúng tôi sử dụng bộ nhớ cục bộ (AsyncStorage) để lưu trữ:

• Token xác thực
• Tuỳ chọn người dùng
• Dữ liệu học tập được cache

Dữ liệu này được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và có thể xoá bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xoá dữ liệu ứng dụng.

11. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách:

• Đăng Chính sách Quyền riêng tư mới trong ứng dụng
• Gửi thông báo qua email
• Hiển thị thông báo trong ứng dụng

Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư đã cập nhật.

12. Liên hệ

© 2026 English Chunks. All rights reserved